1-تغییر نام بلیت شامل 10% خسارت از مبلغ کل بلیت میباشد.

2-کنسلی بلیت هوایی تا 48 ساعت قبل از پرواز شامل 30% خسارت،تا ساعت 12 ظهر روز قبل از پرواز شامل 50% خسارت و بعد از آن بصورت سوخت کامل  می باشد.

3-اطلاع رسانی در صورت هرگونه تغییر خریدهای انجام شده از این سیستم از طریق پیامک(تلفن همراه) و پست الکترونیکی انجام می پذیرد.لذا مسئولیت صحت شماره تلفن همراه وپست الکترونیکی بعهده خریدار میباشد.

4-حضور مسافر در پروازهای داخلی 2ساعت قبل از زمان پرواز در فرودگاه الزامی می باشد.

5-همراه داشتن مدارک شناسایی معتبر برای پرواز الزامی است.

6-کلیه عملیات خرید در این سایت مشمول قوانین جاری تجارت الکترونیک بوده و هرگونه تخلف تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.

 

*در صورت بروز خطا و کسروجه در عملیات خرید مبلغ حداکثر تا 5روز به حساب خریدار برگشت داده می شود.

*در فرایند خرید در صورتی که پرداخت وجه با موفقیت انجام گردید مدارک مورد نظر را دریافت نگردید ابتدا با وارد نمودن اطلاعات درخواستی اقدام به مشاهده آن نمایید در صورت ناموفق بودن با دفتر فروش تماس حاصل فرمایید.

*مشاهده بلیتها تا زمان پرواز امکان پذیر است وپس از آن بلیت شما به صورت اتوماتیک بایگانی می گردد.

*لطفا در صورت بروز هر گونه مشکل،با بخش پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.